تعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي Jumia Pay
إذا كنت تريد التعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي للاستفادة بالمميزات التي يتم تقديمها من خلالها بعد تنزيلها على هاتفك الإلكتروني.
حيث أنها متاحة على هواتف الاندرويد والايفون، فيمكنك التعرف على جميع خصائص المحفظة الإلكترونية من خلال هذا المقال.
تعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي حيث إنها واحدة من المحافظ الإلكترونية المميزة التي توفر العديد من الخدمات للعملاء.
ومن خلال موقع دراجونز داونلود dragons download سنوضح كل ما يخص محفظة جوميا باي بالإضافة إلى مميزاتها وعيوبها، وطريقة تحميل التطبيق.
كيفية انشاء حساب شخصي على محفظة جوميا باي
لكي يتم إنشاء حساب Jumia Pay ولتفعيل المحفظة يجب اتباع مجموعة من الخطوات ويُمكنك التعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى تطبيق جوميا باي، والذي يمكنك تحميله من خلال الروابط التي نوفرها لك بالأسفل والخاصة بهواتف الآيفون وهواتف الاندرويد.
- النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- ثم قُم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك.
- النقر على أيقونة “سجل”.
- اكتب كلمة المرور بالإضافة إلى الاسم الأول واسم الأب والاسم الأخير.
- إدخال رقم الهاتف (بشرط ألا يكون قد تم التسجيل به قبل ذلك)، وفور تأكيد الرقم يتم تفعيل محفظة جوميا والاشتراك بها بنجاح.
اقرأ أيضًا – خطوات الاشتراك في محفظة QNB للمعاملات المالية
كيفية شحن جوميا باي من فوري
يبحث الكثيرين عن طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي لذا وفرنا لكم مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها من أجل شحن المحفظة الإلكترونية Jumia Pay، وتلك الخطوات تأتي على النحو التالي:
- يتم الدخول إلى التطبيق جوميا باي.
- النقر على أيقونة حسابك.
- تظهر الآن طرق الدفع.
- يتم تحديد قسم إعادة الشحن.
- تحديد المبلغ المرغوب في إضافته إلى المحفظة ومن ثمَّ تحديد وسيلة الدفع المناسبة، وهُنا يتم اختيار فوري، والعمل على إبلاغ المسؤول عن جهاز نقاط دفع فوري بالمبلغ المرغوب شحنه.
- يتم تأكيد عملية إضافة الأموال إلى محفظة جوميا.
اقرأ أيضًا: كيفية الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الأهلي فون كاش
مميزات محفظة جوميا باي Jumia Pay
إذا كنت تود التعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي، سنوضح لك فيما يلي بعض النقاط التي ستوضح لك المميزات التي تتسم بها محفظة Jumia Pay:
- الحصول على العديد من الكاش باك من التطبيق، وقد تصل نسبته إلى 20% من كافة المعاملات التي تم إجراؤها عبر التطبيق.
- المحافظة على كافة البيانات الخاصة بالمستخدمين، وإجراء المعاملات بالخصوصية الكبيرة التي لا يُمكن من خلالها القلق من أي عمليات شراء.
- استرداد الأموال في حالة التعرض إلى أي مشكلة عند إجراء عملية الشراء.
- يُمكن شحن الرصيد للعديد من الشبكات سواء كانت فودافون أو اتصالات أو وي أو غيرها من الشبكات الأخرى على مستوى عالمي وليس محلي فقط.
- يُمكن من خلال جوميا باي دفع فواتير الماء والغاز والكهرباء بالإضافة إلى فواتير الإنترنت المنزلي والعديد من الخدمات الأخرى.
- يُمكن التسوق من على موقع جوميا من خلال فودافون كاش حيث يُمكن الحصول على خصم 40% من سعر المنتجات عند التسوق من جوميا.
- من خلال جوميا باي يُمكن الدفع عبر البطاقة البنكية أو باستخدام البطاقات المُسبقة الدفع.
- الحصول على هدايا جوميا باي لكافة العملاء المميزين.
- من خلال تطبيق جوميا باي يُمكن دفع العديد من الفواتير سواء إنترنت أو غيره كما يُمكن سداد الأقساط المحلية، ويُمكن دفع الرسوم الدراسية أيضًا للعديد من الجامعات وهذا بمنتهى السهولة، علاوة على إمكانية دفع التأمينات والاستفادة بالعديد من الخدمات الأخرى.
- من خلال جوميا باي كاش باك يستطيع المستخدم سحب الأموال أو التسوق مرة ثانية، وهذا في حالة الوصول إلى عدد معين من الشراء عبر التطبيق.
- الحصول على العديد من العروض بصور يسيرة وبسيطة، وهذا يساعد على توفير وقت كبير على المستخدم كما يوفر له المال.
- طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي من أسهل الطرق التي يمكنك القيام بها.
طرق الدفع في جوميا باي
بعد التعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي، يجب عليك اتباع مجموعة من الخطوات من أجل التعرف إلى طريقة الدفع على تطبيق محفظة Jumia Pay، وتلك الطريقة تتمثل في اتباع الخطوات التالية:
- بعد التعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي يمكنك استخدام تطبيق المحفظة أثناء الشراء من على المتجر الإلكتروني.
- يتم إضافة المنتج إلى سلة التسوق ومن ثمَّ الضغط على عرض سلة التسوق وإتمام عملية الشراء.
- يتم اختيار جوميا باي كطريقة للدفع.
- الضغط على تأكيد الطلب.
- النقر على ادفع الآن.
- الضغط على تأكيد.
- بعد أن يتم إتمام عملية الدفع سيظهر الآن رقم الطلب.
اقرأ أيضًا – محفظة CIB طريقة الاشتراك لسحب وايداع الاموال بالخطوات
المشاكل التي قد تواجها على محفظة جوميا باي
على الرغم من أن Jumia Pay تمتلك العديد من المميزات إلا أنه بعد أن تتمكن من طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي هناك مجموعة من المُشكلات التي قد تواجه المستخدمين، ومن تلك المشاكل الآتي:
- وجود مجموعة كبيرة من المشكلات التقنية.
- أن يتم سحب الأموال دون الحصول على المنتج.
- وجود العديد من العروض غير الحقيقية.
- في بعض الحالات يواجه المستخدمون صعوبة في استرداد الأموال على الرغم من التراجع عن عملية الشراء.
- قد يجد البعض مشكلة في طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي على بعض الهواتف.
هدايا جوميا باي المقدمة للعملاء
يُمكن للعميل أن يحصل على مبالغ مالية قد تصل إلى 500 جنيه، وهذه الهدايا قابلة للتجديد بصورة يومية، وكُل ما على المُستخدم القيام به هو العمل على اتباع ما يلي ذكره من خطوات للاستفادة منها:
- بعد أن تتمكن من طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي.
- فتح تطبيق Jumia Pay من الهاتف.
- النقر على أيقونة Shake to Win من القائمة الرئيسية للتطبيق.
- سيحصل المستفيد على الهدية، مع العلم أنها تُضاف إلى حسابه بعد يوم كامل من الفوز بالمبلغ، لضمان أحقية العميل في الحصول عليها.
اقرأ أيضًا – تعرف على كل ما يخص محفظة اتصالات كاش Etisalat Cash
كيفية استخدام محفظة جوميا شحن رصيد فودافون
التعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي من الأمور البسيطة والتي تم إيضاحها في السابق، وفيما يلي سنعرض طريقة شحن رصيد فودافون:
- في البداية يتم إنشاء حساب أو تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- الذهاب إلى قائمة الخدمات.
- النقر على إعادة شحن الرصيد.
- تحديد شبكة فودافون.
- إدخال رقم الهاتف بالإضافة إلى المبلغ المرغوب في شحنه.
- استكمال عملية الدفع من خلال تعبئة البيانات الخاصة ببطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الفوري.
- في النهاية تظهر رسالة (تمت العملية بنجاح).
اقرأ أيضًا – كيفية تحميل تطبيق ويسترن يونيون للايفون والاندرويد
أقسام محفظة جوميا باي
تضم محفظة جوميا باي مجموعة من الأقسام؛ وتلك الأقسام سنتعرف إليها بالتفصيل في صدد التعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي، وتنقسم إلى:
- دفع الفواتير: حيث يتم من خلال هذا القسم دفع فواتير الغاز والإنترنت والخط الأرضي بالإضافة إلى قسم شحن الرصيد والقسم الخاص بدفع فواتير البنوك والأقساط الخاصة بالقروض.
- قسم التأمين: هو القسم الذي يُمكن من خلاله تحديد إحدى الشركات المتخصصة في مجال التأمين ومن ثمَّ يتم إضافة رقم بوليصة التأمين وإكمال عمليات الدفع.
- قسم فودافون: يُمكن بواسطة هذا القسم الانتقال إلى موقع جوميا والشراء منه باستخدام فودافون كاش مع الحصول على العروض المتنوعة، وهو انعكاس للشراكة القائمة بين جوميا وفودافون في مصر.
- قسم الشراء: هو ذلك القسم الذي يُمكن من خلاله الحصول على العديد من العروض سواء على جوجل بلاي أو نتفليكس أو غيرها من المواقع الأخرى.
- الألعاب: يُمكن من خلال هذا القسم الحصول على قسائم الشراء التي تتعلق بالشحن في الألعاب ومن أبرزها لعبة ببجي.
- التذاكر: حيث أصبح من السهل حجز تذاكر المباريات بسهولة من خلال التطبيق، بالإضافة إلى تذاكر الأحداث والفعاليات الكبرى مثل معرض الكتاب.
- الأخبار: يتم من خلال هذا القسم متابعة كافة الأخبار التي تقوم المواقع الإخبارية بتوفيرها، ويُمكن الاشتراك في مواقع بعينها لعرض آخر ما تعمل على نشره أولًا بأول.
- المؤسسات الخيرية: يسمح التطبيق بالتبرع إلى المؤسسات الخيرية المختلفة ومن أبرزها مؤسسة علاج سرطان الأطفال 57357.
- الفنادق: أما بالنسبة لقسم الفنادق فيُمكن من خلاله الحجز في الفروع التي يرغب بها المستخدم من ضمن الفنادق التي على شراكة مع جوميا، إلى جانب الحصول على الخصومات التي تصل إلى 20%.
- المطاعم:يقدم هذا القسم العديد من المطاعم المدعومة من تطبيق جوميا والتي يُمكن للمستخدم أن يطلع عليهم ويختار الأفضل من بينهم.
كيفية الاتصال بمتجر جوميا الخط الساخن
تتاح خدمة العملاء في جوميا من الأحد إلى الخميس، في الفترة من الساعة العاشرة صباحًا حتى السادسة مساءً.
,يتضح أن الفترة الأكثر ازدحامًا هي من الساعة الواحدة حتى الخامسة مساءً، لذا يُنصح بتجنب الاتصال في تلك الفترة.
ويعتبر الوقت المثلى للتواصل هو من الساعة التاسعة صباحًا حتى العاشرة صباحًا، حيث يمكن الوثوق بالرد الفوري.
للتواصل مع جوميا، يمكن استخدام الرقم الساخن: 15024، حيث يمكن للمستخدم الحصول على إجابات لاستفساراته.
كما يمكن أيضًا التواصل عبر البريد الإلكتروني على عنوان: [email protected].
بالإضافة إلى ذلك، يتيح للمستخدمين الاتصال عبر الرقم 19586 أو التواصل عبر خدمة العملاء عبر واتساب على الأرقام: 01156226220 أو 01122448844.
يُشير إلى أن جوميا ليس لديها رقم هاتف أرضي، ويمكن للمستخدم البحث أيضًا عن خدمة عملاء سوق كوم للحصول على المساعدة اللازمة.
اقرأ أيضًا – كيفية إنشاء حساب بايير وتفعيله Payeer
معلومات عن تطبيق جوميا باي
يُمكن تحميل تطبيق جوميا باي والاستفادة منه بكل سهولة، وتُعتبر محفظة إلكترونية يُمكن من خلالها الحصول على العديد من المميزات، وفي الجدول التالي أبرز المعلومات عن التطبيق:
حجم التطبيق | 21 ميجا بايت |
تحميل التطبيق | أكثر من 1,000,000 مرة |
تقييم التطبيق | 4.4 / 5 |
رخصة التطبيق | مجانية |
اقرأ أيضًا – أفضل منصة تداول العملات الرقمية في السعودية
أسئلة شائعة عن التعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي
هل محفظة جوميا باي آمنة؟
نعم تعتبر محفظة جوميا باي من المحافظ الآمنة، وتقبل الكثير من عمليات الدفع سواء باستخدام البطاقة الذاتية أو الدفع باستخدام فودافون كاش.
هل يُمكن تغيير لغة تطبيق محفظة جوميا باي؟
نعم، من خلال اختيار تبويب (حسابك) من التطبيق ومن ثمَّ النقر على زر اللغة واختيار اللغة التي ترغب بها، وفي النهاية يتم النقر على (تغيير).
كيف يُمكن التواصل مع خدمة عملاء جوميا؟
من خلال الدخول إلى التطبيق واختيار تبويب (حسابك) ومن ثمَّ النقر على (اتصل بنا)، أو يُمكن التواصل معهم مباشرةً من خلال الاتصال على الرقم (19586) الذي يُمثل الخط الساخن المُخصص من قبل الشركة.
التعرف على طريقة الاشتراك وتفعيل محفظة جوميا باي من الأمور التي تساعد المستخدمين في الاستفادة من التطبيق والحصول على كافة المميزات والخدمات التي يوفرها للعملاء، وهو ما حرصنا على عرضه وبيانه بالتفصيل في مقالنا هذا.